广州中心城区水费6月起调整

　　将建立从水源地到水龙头全流程水质监控体系 推动“星级水管家服务”全覆盖

　　刘春林

　　居民生活用水第一、二、三阶梯价格调整为2.55元/立方米、3.82元/立方米、7.65元/立方米，并增设合表水价2.80元/立方米。

　　非居民生活用水价格调整为4.40元/立方米。

　　特种用水价格调整为25元/立方米。

　　本次水价调整适用于广州市自来水有限公司在中心城区供水服务区域(包括越秀区、荔湾区、天河区、海珠区、黄埔区、白云区、大学城区域等)。

　　文/广州日报全媒体记者刘春林

　　日前，经履行政府定价程序，充分听取社会各界意见，广州市发改委正式印发了《广州市发展和改革委员会关于我市中心城区自来水价格改革有关问题的通知》。自2025年6月1日起，广州市中心城区自来水价格进行调整，居民生活用水第一、二、三阶梯价格调整为2.55元/立方米、3.82元/立方米、7.65元/立方米，并增设合表水价2.80元/立方米；非居民生活用水价格调整为4.40元/立方米；特种用水价格调整为25元/立方米。平均供水价格相对原拟定方案有所下降，共减少用户水费支出1.18亿元/年，努力实现调价幅度与居民、企业实际承受能力相匹配。

　　本次水价改革的适用范围是广州市自来水有限公司在广州中心城区供水服务区域内(包括越秀区、荔湾区、天河区、海珠区、黄埔区、白云区、大学城区域等)供应的自来水价格；其他行政区由各区价格主管部门按照相关规定履行定价程序，不在本次实施范围内。

　　按照广州市自来水有限公司所掌握的近三年居民用户用水量数据测算，约80%的家庭月用水量在第一阶梯21立方米以内；如果家庭人口超过4人，还可以申请增加用水人数(每增加1人，各阶梯水量上限增加5立方米)。同时，市场监督管理部门将加大价格监督检查力度、依法查处借机恶意哄抬价格等违法违规行为。

　　广州市现行自来水价格自2012年实施以来，已运行近13年，城市供水成本已发生较大变化。其间，市自来水公司投入约170亿元用于北部水厂及北江引水工程等基础设施建设，推进73条城中村供水改造，完成14.2万户老旧小区二次供水设施和3391公里老旧管网改造，实施系统的智慧供水改造，服务人口由890万人扩展至1143万人，供水规模由465万立方米/日提升至519万立方米/日，供水管网总长度由5915公里延长至10661公里。

　　确保低保户等特定群体不受影响

　　为落实对特殊群体的民生保障，本次水价改革中，对本市户籍并持有《广州市城乡居民最低生活保障证》《广东省最低生活保障边缘家庭证》《特困人员救助供养证》的家庭，以及烈士遗属、优抚对象等特定群体，延续原有低水价及优惠政策，即：每人每月7立方米以下用水量按0.7元/立方米计收，超出部分仍按1.98元/立方米计收，确保特殊群体的权益不受本次水价改革影响。

　　优化服务

　　三大措施提升市民用水服务体验

　　本次水价改革将进一步推进供水设施升级改造、提升水质标准，推动节水减排和水资源可持续利用，为城市高质量发展提供有力的供水保障。

　　接下来，广州市在供水设施建设方面，将加快推动北部水厂二期、老旧供水管网改造、老旧小区共用用水设施改造等重点项目建设，提升供水安全。

　　在水质保障方面，将推进水厂净水工艺升级，建立从水源地到水龙头全流程水质监控体系，公开水质数据，让市民喝上放心水。

　　在服务升级方面，将推动供水企业深化“星级水管家服务”全覆盖，丰富微信小程序、支付宝小程序、网上服务厅、APP等多服务渠道，实现阶梯人口申报、低保续期、用水性质变更等超50项业务全程网办，让市民享受便捷高效的用水服务。

　　欢迎广大群众通过市发改委官方网站、市自来水公司96968服务热线等方式提出宝贵意见、建议，让价格调整政策既能最大程度地保障社会公众的利益，也能推动水资源的合理配置和可持续利用。

　　水价改革前后的水费如何计算？

　　以新水价方案实施日期为节点，实施日期前发生的水量、水费，执行旧水价方案；从实施日期起(含新水价批复执行之日)发生的水量、水费，执行新水价方案。